BlueBonus, bonusul tau pentru mai multe vacante
Ce este Blue Air Wallet
Blue Air Wallet este soluția de rambursare oferită pasagerilor Blue Air în caz de întrerupere a zborului în conformitate cu prevederile Regulamentului (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 11 februarie 2004 de stabilire a normelor comune privind despăgubirea și asistență pasagerilor în caz de refuz de îmbarcare și de anulare sau întârziere îndelungată a zborurilor.
Blue Air va oferi pasagerilor posibilitatea de a primi remediile acordate prin Regulamentul european menționat anterior, respectiv rambursarea si/sau despagubirea, sub forma unui credit încărcat în portofelul electronic Blue Air Wallet, acesta fiind cel mai rapid și mai inovator mod în care își pot primi rambursarea.
Caracteristici Blue Wallet
• Valoarea creditului este disponibilă 24 de luni și poate fi utilizată o dată sau de mai multe ori până când soldul se epuizează.
• Valoarea creditului nu este personală sau acordată unei anumite persoane și, prin urmare, poate fi utilizată pentru a face rezervări pentru destinatar sau pentru o altă persoană.
• Destinatarul poate verifica soldul creditului disponibil direct în contul său web de client.
• Valoarea creditului poate fi utilizată pentru achiziționarea oricăror servicii comercializate pe site-ul Blue Air și efectuate de Blue Air (cu aceasta suma nu pot fi cumpărate servicii și / sau produse de la terți).
• Dacă suma creditului disponibilă în Blue Air Wallet nu este suficientă pentru a acoperi întregul cost al serviciilor rezervate, diferența va fi plătită cu cardul, direct pe site, în ultimul pas al procesului de rezervare.
• Suma creditului poate fi utilizată pentru plata tuturor tipurilor de tarife, inclusiv cele promoționale / reduse.
Caracteristici BlueBonus
• Valoarea BlueBonus este disponibilă 2 saptamani și poate fi utilizată o dată sau de mai multe ori până când soldul se epuizează.
• Valoarea BlueBonus nu este personală sau acordată unei anumite persoane și, prin urmare, poate fi utilizată pentru a face rezervări pentru destinatar sau pentru o altă persoană.
• Destinatarul poate verifica soldul creditului disponibil direct în contul său web de client.
• Valoarea BlueBonus se calculeaza ca 20% din suma aferenta zborului anulat
• Valoarea BlueBonus nu poate fi rambursata prin transfer bancar
Termeni și condiții Blue Bonus
Blue Bonus reprezintă oferta limitată adresată în mod special pasagerilor Blue Air care și-au exprimat dorința de a primi rambursarea acordată în conformitate cu Regulamentul European nr. 261/2004 prin transfer bancar, înscriindu-se astfel pe lista de așteptare a solicitărilor de rambursare în numerar.
Oferta Blue Bonus este disponibilă pentru o perioadă limitată de timp.
Pentru a iniția fluxul Blue Bonus, pasagerii eligibili trebuie acceseze butonul dedicat introdus în e-mailul de notificare și să acceseze contul web al clientului creat pe www.flyblueair.com.
Pasagerul eligibil se va bucura de un credit de 120% care va fi utilizat pentru a rezerva noi servicii de călătorie pentru o perioadă limitată de două săptămâni, după care Blue Bonus va expira și rambursarea primită pentru rezervarea anulată va rămâne disponibilă în Blue Wallet pentru o perioadă de 24 de luni.
În cazul în care un pasager eligibil consumă o parte din suma disponibilă în Blue Wallet, acesta nu mai poate solicita o rambursare prin transfer bancar a sumei rămase disponibile în Blue Wallet, însă dacă Blue Bonus expiră și suma disponibilă în Blue Wallet nu a fost consumată, pasagerul eligibil poate solicita o rambursare pentru suma rămasă disponibilă prin transfer bancar.
La inregistrarea cererii de rambursare suma aferenta zborului anulat este alocata cererii si nu poate fi utilizata pentru rezervari ulterioare. Pasagerul eligibil care a inregistrat o cererea de rambursare are posibilitatea de a se razgandi si de a anula cererea de rambursare pana in momentul in care aceasta este procesata de Departamentul de plati. In momentul anularii cererii de rambursare suma aferenta zborului anulat devine disponibila in Blue Wallet si poate fi utilizata pentru rezervari viitoare. La momentul confirmarii anularii cererii de rambursare, suma aferenta zborului anulat devine neeligibila pentru o rambursare viitoare.
