București, 27 iulie 2020
Ca urmare a deciziei autorităților italiene și cipriote de a introduce măsura autoizolarii obligatorii de 14 zile și a supravegherii medicale pentru toate persoanele care sosesc din România sau care s-au aflat în tranzit prin țara noastră în ultimele două săptămâni, Blue Air este nevoită să anuleze un număr semnificativ de zboruri între România și Italia și între România și Cipru.
În acest moment, sunt afectate un număr de 64 zboruri planificate în perioada 3 – 31 august 2020, urmând ca lista să fie actualizată permanent în funcție de durata restricțiilor impuse.
Rutele afectate de aceste anulări sunt:
- București Otopeni – Milano Malpensa, Florența, Napoli
- Bacău – Bergamo, Torino, Roma Fiumicino
- Iași – Torino
- București Otopeni - Larnaca
Pasagerii Blue Air afectați de aceste anulări vor primi toate detaliile referitoare la opțiunile pe care le au la dispoziție pe e-mailul furnizat în momentul rezervarii biletului.
Pasagerii pot opta pentru reprogramarea gratuită a călătoriei în primele 7 zile de la dată inițială a zborului direct printr-un simplu e-mail către adresa [email protected]. E-mailul trebuie să conțină urmptoarele detalii legate de zbor: număr de rezervare, numele de familie al persoanei care a făcut rezervarea, datele noi la care se dorește reprogramarea. În cazul în care pasagerul nu optează pentru rebooking gratuit, după cele 7 zile de la dată zborului anulat Blue Air va transferă automat contravaloarea biletului în portofelul electonic Blue Wallet al persoanei care a efectuat achiziția, de unde banii vor putea fi utilizați în termen de 2 ani pentru a cumpăra bilete pentru orice altă destinație deservită de Blue Air. Pentru mai multe detalii referitoare la vizualizarea și la folosirea sumelor în viitor pasagerii pot accesa acest link.
Despre Blue Air:
Blue Air este cea mai mare companie aeriană românească după numărul de pasageri transportați, cu un model de business bazat pe reducerea complexității, respectiv Low Cost - Low Complexity și cu abordare centrată pe nevoile pasagerilor.
Cu o echipa formată din peste 1.000 de profesioniști, pasionați de aviație, Blue Air are un istoric impecabil în siguranța zborului. Compania operează avioane tip Boeing 737. În cei 15 ani de activitate, Blue Air a transportat peste 30 de milioane de pasageri și a zburat peste 340 milioane de kilometri. Compania este certificată IATA Operațional Safety Audit (IOSA) de către Internațional Air Transport Association (IATA) pentru standarde excepționale de operare și este membră cu drepturi depline IATA.
